感謝您使用權重儀器，為能更加快捷方便的對高頻紅外碳硫儀的運行狀況進行遠程診斷，只需用戶將碳硫儀的**現場線性分析數據和分析曲線圖等反饋回我公司，我們通過數據分析就可判斷儀器的狀態，電話指導進行儀器的維修和維護，或是上門維護維修等服務，這樣既可經濟、快捷、及時的對儀器做出“健康體檢”評價，又能對儀器的運行狀況做好動態跟蹤服務，確保權重的每一臺儀器都能優質**地服務于廣大用戶，從而實現遠程診斷服務。下面就對如何進行數據反饋的步驟做具體介紹。

一、儀器預熱穩定

1．按日常維護儀器的步驟檢查，并維護清理儀器。

2．待預熱穩定后，輸入重量0.3g，點“分析”，走基線。

3．對基線畫面截圖，點鍵盤上的“prtsc”(有些鍵盤可能標志不一樣，但作用都是屏幕照相的意思)

4．新建一個word文檔，打開，編輯----粘貼，將該畫面保存到文檔中。

如：

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二、分析線性定標樣品

1.分析3-4個廢樣，選擇好通道，將系數調整為1，其余參數按正常設置。

2.選擇標樣，一般碳：0.5%，硫：0.05%左右，連續分析7或9個，其中選擇一個分析的曲線畫面進行截圖，方法同上，粘貼到剛才的word文檔中，保存。

3.精度統計，點“查詢---報表”選取剛才分析的一組樣品，選擇高亮，點“統計”，在此畫面截圖，粘貼到同一個word文檔中，保存。

4.分析線性標樣，選擇碳含量從高到低的一組標樣，含量接近的可以選取一個代表，從高到低分析樣品，一個樣**分析兩次，分析樣品時一定要把該標樣的碳含量輸入“標識”框中，硫含量值輸入“名稱”框中。如圖

5.分析過程中，可以先取幾個特殊樣品的分析曲線圖，進行畫面截圖，粘貼到上面的新建文檔中保存。

6.生成線性文件:全部分析完成后，點“結果處理---線性數據”，在對話框中選擇剛才分析的標樣，選擇高亮----復制，顯示“一共復制了**條數據”，確定返回。如：

7、也可以不做以上拉線性的步驟，直接將分析異常的曲線圖進行截圖，保存到新建的WORD文檔中。

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三、傳輸數據

1、將已保存的<<新建word文檔>>和D:\power下的templine兩個文件通過郵件方式發送到：info@powerchina17.com郵箱里，并在標題里填寫單位名稱、聯系人電話和儀器編號。

2、為能及時回復，發送后請電話聯系。

四、數據回傳及使用

1．經過對數據的分析和判斷，公司會做出處理方案，第一時間和您電話聯系，確定指導

步驟，或確定上門維修等。

2．如通過郵件回傳了線性定標文件，用戶需到發件的郵箱中下載回復的兩個線性文件，

?即，c_vect.txt和s_vect.txt。

3．在分析電腦中D:\power\data下找到原來的兩個線性文件，c_vect.txt和s_vect.txt，

將其備份，再將下載到的兩個同名新文件復制到該目錄下，覆蓋原文件。

4．重新啟動分析程序，分析標樣驗證結果。如果準確度達到要求，就可使用新的線性文

件，否則采用舊線性文件，再次拉線定標或電話聯系我們做進一步處理。

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以上就是遠程反饋數據和遠程診斷的全過程，如在遠程操作中遇到問題，盡請致電，我們會竭誠為您提供服務，同時希望您在使用中提出寶貴的意見或建議。

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